Meinungsmanagement


Andrea Maier-Bantle

Telefon 07431 99 - 1804

Telefax 07431 99 - 1098

 

E-Mail: andrea.maier-bantle(at)zollernalb-klinikum.de

Patientenfürsprecherin

Angelika Dreher

 

Albstadt      

Telefon 07431 99 - 1916

am 1. und 3. Montag im Monat von 15 - 16 Uhr

Personalwohnheim, 1. OG - Zimmer 3

 

Balingen      

Telefon 07433 9092 - 2492

am 2. und 4. Montag im Monat von 15 - 16 Uhr

Sozialraum, 2. OG - Zimmer 2V.065

 

E-Mail: angelika.dreher(at)zollernalb-klinikum.de

 

 

 

Stets ansprechbar für unsere Patienten

Die Patientenfürsprecher sind ehrenamtliche Vermittler zwischen Krankenhaus und Patient oder Angehörigen. Wir sind für Sie da bei Problemen, Konflikten, Wünschen und Fragen aller Art und nehmen gerne Ihre Anregungen entgegen. 

Ihr Anliegen oder Beschwerden werden vertraulich und diskret an die zuständige Stelle übermittelt, um dann gemeinsam nach einer Lösung zu finden. 

Unsere Aufgaben im Überblick: 

 

  • Entgegennahme von Beschwerden, Kritik, Wünschen und Verbesserungsvorschlägen
  • Rückfragen im Auftrag des Patienten bei Ärzten, Pflegepersonal bzw. in der Verwaltung
  • Klärung von Fragen und Konflikten
  • Entgegennahme und Weitergabe von Lob und Zufriedenheit

 

Wir sind gerne für Sie da!

 

 

Service

Nutzen Sie unsere weiterführenden Links zu praktischen und wissenswerten Themen und Angeboten:

Stellenangebote 

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